企业文化娱乐

功的企业文化案例企业文化心得体会2000企业走廊

时间:2018-11-06  编辑:

  2013年7月21日,安徽省民营企业文化建设经验交流会在宣酒集团隆重举行,省内部分民营企业家代表及有关专家学者近百人参加了会议。会上,相关企业及专家交流研讨了在新形势下,民营企业加强企业文化建设的意义、路径及;方法。

  宣酒;集团”董事长、安徽省工商,联企业文化。建设专委会主任李健作了发言。他结合宣酒集;团企业文化建设,经验,阐明了企业文化的内涵、企业文化建设应当规避的误区、落地的方法和措施等。尤其在发言中,通过“像狗肉、像稻草、像围墙”的比喻,形象地说,明企业文:化。在企业;发展中!的作用,使与会者深受启”发。现将发言内容摘要刊登如下:

  宣酒集团自改制以来的八年多时间里,发生;了翻天,覆地!的变化。各项经济指标都成倍增长,跻身中国白酒工;业50强行列。宣酒已连续两年成为“安徽!最畅销的?年份酒”,这也、印证了“小窖酿造更?绵”柔”的魅力。如今,宣酒。新工业。园“区建设稳步推进,以酿造生产为主的一期工程已竣工,以储酒罐装为主的二期工程将于今年10月份完工,三期工程正在加紧建设中,中国最大的小窖酿造基地和最美丽的酿酒工厂即将诞生。这些成绩的取得,得益于宣酒清晰的:战略定位及超:强的执行。力,更得益于宣酒企业文化建设的有力保障。

  在多年的企业文:化建设过程中,我们宣酒有以下五个方面的实践和感悟。 建设企业文化就是加强管理

  当年的宣酒集团是由宣州区的一家”国有企业改制而成的。对于这个企业改制前的状况,我总;结了两:句话:一句话是,一个人干,一个人看,还有,一个人在;捣蛋。另一句;话是,发钱不发。展,发难不发“力。改制以后,我们接?收了“大部分:员:工,有158人,而我们自,己?的团队只!有8个人。2005年,改制之初,面对这种”情况,我们提!出了,一个口号:讲执行,打造:企业竞争力。我们、不争论、不评论,先干,给大家看。在这种情:况下,企业“逐步消除了劣根性,迅速的扭亏为盈。

  2006年,随着企业。的迅?速发展,大量的人才,进入我们企;业,员工就有了顾虑,公司快速发展”会不会炒我们鱿鱼?员工有了这种不安全感,工作上也就没有动力。这时,我们又提出”了一个:口号:讲忠诚,铸造现代企业灵魂。这里的忠诚是企业对员工忠诚。承诺员工工资每年都有所增长,分享企业发展的成果。

  2007年,企业得。到了进一步发展,我们想让社会也;分享企业的发!展成果。于是,我们又提出了第三个;口号:讲幸福,打造和谐?民营企业。开始积极?投身!社会慈?善事业。宣酒“广泛参与社会慈善!公“益事!业,累计、捐款,近四千万元,成为宣城地区名副其实的“首善”。宣酒“春蕾、栋梁、敬老、助残”四大工“程也成为安徽省具有影响力的慈善项目。之一。与此同时,企业还出台;了“为员工创造幸福”的具体,规定,使得为员工谋福利的一些做法被固化下来。

  2008年,提出“讲学习,建立学习!型组织”,邀请北京学习型组织管理培训中心教授到公司、讲课,宣酒人开始掌握团队学习和系统思考的工具。

  上述这些行为都是针对企业发展的阶段性状况,尤其是员工的思考状况而实施的管理行为,当时并不知道这些都是“企业文化”建设内容。 2009年,公司开始和、德鲁克管理学院接”触,消化吸收德鲁克思想,并对照这几年的实践,逐步梳理出了一套完备的企业文化理论体系。所以说,我们的企业文化是特定背景下国有企业转型、改制过程中被“逼”出来!的结果。我们企业文化的理念、信条、价值观,都是为、适应、企业的发。展;需要,逐步形成:的。 企业文化的“内涵

  现在,市面上:谈企业文化的书很多,但很;多人看了,还是”一知半解。同时,我们也看“到、在现实生?活中,企业文化:建设,确实存在三种误区。第一种误区是,狭义的看待企业文化。有些企业认为搞一些LOGO,做统一的制服,编统一的诗歌,就是做企?业文化。第二种误区是,认为“老板”文化“就是企业文化。将老板的一些口“号,放在,企业的宣传,栏上;还有一些,企业“的老总、高管,把自己信奉的理念!刻在!石碑上,认为就是做企业文化工作。我曾经到过一个企业,它有这“样一句话,“今天“工作不、努力,明天努力,找工作”,这是恐吓文:化,也是”德鲁克?最反对的,不能靠这种恐吓式的方法去追求绩效。第三种误:区是,认为文化娱乐:活动就是企业文化。其实,这些都不“是严格意义上的企业文化。

  到底什么是企:业文化呢?经过、长期的研:究和实践,我们认为企业、文化是企业的高管团队,包括优秀中层干部和优秀员工”在长期的实践中消化吸纳各方优秀文化,沉淀积累下来的企业独有的思维方式和行为习惯的总和。

  从广义上说,企业“文化包括三个层次。第一个层次是产品文化,如宣酒的小窖工艺属于非物质文化遗产,就是?产品文化;第二个层次是!制度文化,即企业形成的一系列规章制度;第三个层次是理念,也就是它的!精神文化。企业文化整体就像一个鸡蛋,产品文化是蛋壳,制度文化是蛋清,而精神文化也就是你的理念体系是蛋黄,是核心部分。狭义的企业文化,指的就是蛋黄,就是精神文化。宣酒集团的企业文化理念体系,就是我”们在八年、半的实践中“逐步完善、总结出来的。

  企业文化最核心的内容又是什么呢?就是价值观。德鲁克先生“说,价值观是一个组织的无形宪法,它从根本”上规范、制约”我们每个人的言行。那企:业到底应?该信奉什么样,的价值观呢?有人,认为孔子所说的仁义礼智信,特别是忠孝,是中华民族的价值、观。但是在现实生活中,我们并没有学习好这些东西,对我们的工作也没有产生深远的影响。自从2009年,我们接触”到德鲁?克思想:后,有了肯定:的答案。德鲁”克先生告诉我们人类最普世的价值观是正直与诚实。现实生,活中,一个人只要是正直与诚“实的,这个;人就是一个值得培养的人。德鲁克先生认为正直与诚;实是人性之必选,甚至一个犯罪分子,都希望自己的孩子将来是正直与诚实的。

  那么我们追求的终极价值观是什么呢?德鲁克先生说,人类追求的终极价值观就是以利他之心成就大我境界。通俗点说,我们每一个人都想成功,想在一个;组织里出;类拔萃,如果要。做到这一!点,就必须;有利他之,心。这种利!他之,心就是孔!子所”说的己”所不欲、勿施于人,也就是释迦牟尼在!佛经中所说的:己所欲,施于人。

  当我们明白一个:组织、一个企业里最普世的。价值观是正直与诚实,终极价值观是以利他之心成就大我境界后,我们还要清楚每一:个组织都有不同的核心价值观。比方说公安机关的核心价值观是正义;法院的核心价值观是公平;而我们作为食品行业,信奉的核心价、值观就应该是责”任,因为酒品的好。坏影响到每个人的身体健康。在这。一基础,上,我们界定出宣酒?的核心价值观是:“责任、诚信、贡献、感恩”。我们。通过德鲁”克思,想的启发,找到了自:己的核心价值观、普世价值观和终极价值观。

  德鲁:克先生。还告:诉我们,在一个组织里,不是看领导说的怎么,好,关键是看领!导做的!怎么、样。当下的很多,民营企业家,并没有受到过良好的教育,但是他为人正直,在企,业的实践中,说一不二,奖罚分明,说到做到,其实就是在建立一种积极向上的”企业文化。

  企业文化建设的核心就是价值观。但是,当下的一些民营企业,在企业文化建设方面,存在三种乱象。第一种乱象是“两张皮”,企业文。化建?设!工作,其实是。做给”领导看的,是应付上面的检查;的,这样做一点意义都没有。第二种乱象是企业文化建设漂浮在空中,没有办法落地。高管团队了解企业文化内容,却没有办法让全体员工理解接受。第三种乱象是企业家说一套做、一套。对所:制定的规章制度,并不认真执行,甚至自“己带头违反,严重违背了企业文“化建设的初衷。 企业文化的落地方略

  企业文化建设工作只有落到实处才能推动企业的发展。但是企业文化建设工作到底应该怎么落!地,才能!使全体!员工,耳熟”能详,内化?于心呢?宣酒”集团在这?一方面进:行了积极!的探索,这可能也是省工商联把;这次企业文化现场经验交流会开在宣酒,并让我做主旨发言的原因所在。

  我们有三种做法。第一种做法叫一字千金法。宣酒集团的厂区里有一“块大石头,我们称之为千字石,上面刻有我们的企业文化理论体系。石头是2009年立的,当时我们的企业文化建设也是比较虚的意识形态,也漂“浮在空中。为了,尽快。使之落地,我们就想!到,吕不韦的“一字千金法。谁能改动石头上一个字,奖励一千元;改一条,奖励两、千到、五千元。通过这:种物质奖励的,方法发、动:全体员工,甚至是员,工的、亲戚朋、友来参与这项、活动。这种做法的:结果虽然只改了两个字,改动了一条,但通过这一方法确实让我们的员工对企;业文化的理念、信条、价值观、使命等,都知”晓了大半,并增强了,员“工对、企业文!化的认同“感。

  第二种;做、法是评选推介法。我们的企业文化一年一个主题,在贯彻落实这些主题时,我们发动各个部门,包括酿造车间、包装车间以及各地的办事处、人员谈体会写文章。我们一线的酿酒工人,有的是、初中;文化,有的甚至只有小学文化,平时都;不怎么讲话,但是企业鼓励大家!发言。只要开口谈体会的人,均有一定的物质奖励。发言过后,用文字表述”写?的好的,奖励更大。当时我们”收到了几”百篇心得体会文章,择优发表在《宣酒报》上,或张贴在宣传栏上,年终。还进”行评比。对于优秀的文章,再给予奖励。

  第三,个方法就是激励导向?法。每年年末,我们都;要提拔表彰一大批优!秀员工。我们宣“酒集团的价值观是责任、诚信、贡献、感恩,每年我们都以此作为评价标准来。提拔和?表彰优秀“员工。

  我们通过一字千金法,评选推介法,激励“导向法,让这个非常务“虚的企业:文化建设,落到,了实处,开花结果。 “三金”成就宣酒!梦

  德鲁克先生。告诉我们,在一个组织里,第一是要界定企业的使命,明确战略。接下来。就要组织并激励员工去实现这个使命。如何激励,这也是个大问题。我们在实践中用了三种激励方式,即金手铐、金跑鞋、金饭碗。

  什么叫金手铐?这是目前跨国公司,特别是德国的公司,常用的一种对高管团队的激励方式,让高管人员持有公司的股份,分享企业发展的成果。买下这个企业股权初始设置我本人占有90%,我现在仅持有公司57%的股本。我们高管团队十二个人持有百分之四十几的股份,还有?少数,的股份给了对公”司、有贡献的科研人员。只有事“业相同,才是真正的团队。一般民营企业的一把手是一个发动机,其他的人是齿轮,是螺丝,能够磨合好,那么这台发动机就是健康的。在我们企业,我们就是一辆动车,我是一!个大一点的:发动机,而其它十二个高管是小发动机,这些发动机加在一起,动力非“常强大。这就是金“手铐带来、的好处。

  在、企业里,我一不管;人,高管团队之外的所有中层!干部的任免,我一?概不管;二不批“条子,不管钱;三不管物,具体。厂房建、设、设备更新、办公”设施改”善等,一律由分?管老总。负责。我做的?是另。外三件事,情。第一,我要!看大家看不”清的地方,因为我拥有的信息量最大;第二,我要算大家算不清的账,包括我们的财务总监,他算不清的账,都是”我来算,因为我要平衡”各项目标,找到杠杆点,这就是德鲁克先生说的,一把手的重要职能就是平衡各项目标;第三,我要做大家做。不了。的事,因为我、拥有的资源最多。德鲁克先生说,企业的一把、手,就是企业内外信?息的链接者,所以大家做不了的事情只有我去做。正是通过这些“方法,我在企业里能够做到:做事业不做家业,做蛋糕不,分蛋糕,做船长不做?家长。在我们企业,也就自然形成了讲生气、讲正气、讲和气的局面。

  什么叫金跑鞋呢?经济学“上有一个微笑曲线,讲的是在一个产业链中,资源、应当“向最有价值的两端倾斜。德鲁克先生说,企业的基本职能是营销和创新。在一个组织里,着重表现为科技的研发和品牌的打造,我们称之为“U”型的微笑曲:线。为此,我们为公司的酿酒师和营销师各设计了一套完备的职业生涯,分别设置了九级酿酒师和九级营销师的晋升通道。工作成效优异的可拿到十几万元的年薪。这种激励措施让员工有了自己的目标和方向,相当于企业为他们打造了一双“金跑鞋”。

  同时,为了激励普通的员工,让他!们能够心往一处想,劲往一处使,我们就用了第三种方法,叫金饭碗。什么”叫金饭碗?民营?企业员工“普遍缺乏归“属感,感觉是在打工。针对这种问题,我们。拿出的解决:方案是终身聘用,零辞退。有人”可能会问,怎么能够终身聘“用,零辞退呢?这是根据”德鲁克先生在上世纪:六、七十年代,在福特公司做;顾问时,采取的一个方法。当时福特公!司在生产新车时,成本很高。原因就”在于:员工:的工资低,导致大半的员工流失。德鲁克先生就提了一?个建议,把员工工“资提高,五倍,其结果;是员工的流”失率降低到百分之四,福特公司的生产效率因此大幅度提高。对照我!们宣酒的实践,公司培养一个酿酒师非常不容易,但是社会上!的诱惑?很多,你要让这些员工沉淀下来,一直做酿酒师,如果没有一个相关的保障措施是不行的。所以我们用了终身聘用、零辞退、的方法,这好比让员工端上了一个金饭碗,降低;了我们企业的管理。成;本。

  有!人也许会问,过去的国。有企业,都要砸碎铁饭碗,现在为什么又要给员工制;造金饭碗?呢?此金饭碗,非彼铁”饭碗。因为那时,我们国有!企业的员工认为铁饭碗是国家给他的,所以在企业里工作的“好不好,无关紧要,这样就养;成;了员工的依、赖性。而我们现在的金。饭碗,和过去国家给的铁饭碗完全不是一个概念,是在企业所搭建的平台上,员工通?过自己的努力自己打”造的。这种金饭碗的做法?确确实!实能够调动员工的积极性。

  在德鲁克有关领。导力,的构成中,第一、是价值观,第二是界定你这个组织的战略和使命,第三就是能够激励团队完成一项使命。我认;为金手铐、金跑鞋、金饭碗、就是当下民营:企业?最:好的;激励方法。宣酒用这“三金”的方法不仅使我们的企业文化进一步落地,同时还、有助于企业的价值观内化“于心、外化于形,固化于制、承载于物。形成了“三像”局面,企业:像学校、一样培养人,像军?队一样有执”行力,像家庭一样温暖人。

  当初我们改制的时“候,员工还不时有争嘴现象,现在不仅没有争嘴的现象,社会上发生的违法乱纪的现象,几乎也?与宣!酒人无关。同时,企业还形成了企业文化有高度,社会责任有。广度,员工幸福有深度,企业发展有速度:的“高、广、深、速”四度现象。

  这也有。力地证明?了企”业文化建,设对于企业发展的价值。我们的企业文化建设成果也得到了全国工商联的高度肯定。去年我参加了中央统战部举办的全国民营企业文化建设座谈会,并作了典型发言。当时发言有7家企业,我们是安徽唯一一家。企业,而且那六家企业的资产都在一百亿以上,员工都有几万人,只有我们的“资产在十亿、左右,员工两千多人。然而,我发言内?容得到全国工商联和中央统战部有关领导的高度评!价。为此,我也有幸受聘为省工商联企;业文化专,委会的主任。

  同时,我们的企业管理也得:到了权威媒体的高度关注。去年哈佛大学的《商;业评论》还专访了我们宣酒集团,一个只有十亿资产的企业能得到《商业评论》的关注,就是因为我们的管理尤其是在企业文化建设上走出了一条属于自己的发展道路。 企业文化建设的唯物辩证观

  我把企业文化建设比作“像狗肉、像稻草、像围墙”。有人可。能会说怎么能把、企业文化建设这么高雅的意识形态说,的这么俗,但这是有一定现实”依据的。先说”为什么像狗肉。我记得我们小时候,吃狗肉。我发现一个奇怪的现象,身体好的人吃完狗肉后,红光满面、精神抖擞,身体虚的人吃了狗。肉反而会流鼻血。后来大、人告诉我,狗肉补强不补弱,流鼻血是身体虚弱的表现。企业文化建设就像吃狗肉一样补强不补弱,一个企业如果在亏损的状态下,想用企业文化来拯救你的、企业,那是不可”能的。

  为什么:像,稻草呢?小的时候,村里。的大嫂到!街!上去卖”鸡蛋,装鸡蛋的篮子下面会垫上些稻草。我就好奇地问她们原因。她们说,稻草能防止在路上颠簸,时把鸡蛋打碎。企业文化建”设会像这稻草一样,在企业出现危机的时候,起到缓冲。的作用。我们对此深有感触。去年,有一家竞争对手在外省市场对我们!发起了“一场恶意攻击。我们公司的两千多名员工,并没有:对这,件事做过多评论,大家都非常坚信公司一定会把这桩:事情处理;好。最后我们轻松的就把这件事处理好了。

  为什么像围墙呢?良好的企业文化像一堵厚重高大的围墙,对内让大家有凝聚力,不会想着跳槽。一般企业的流动率在;百“分之四左右,就属于健康的,超过百分之四就有问题。我很荣幸的告诉大家,我们今年员工的流失率在百分之一左右。这就是我们企业文化建设的结果。同时,对外有吸引力,吸引大量人才涌入。现在,社会上很多企业存,在招工、难。但在我们企业、不存在这个问题,有大量来自全国各地?的人才涌向我们企:业,究其?原因就是我们企!业文化建设做的好,是一个有着向心力的组织。

  企业文化是具体的企;业在多年实践的基础上,所形成的全体员工共同的价值追求、思维方式和行为习惯等。企业的生产经营是企业文化建设的基础。因此,用唯物辩证的观点看待企业文化,我认;为企业文,化应有以下三:个特征。

  第一,辩证性。企业的生产经营是第一性!的,企业文!化是第二性的,生产经营决定了企业文?化,企业文化对生产经营具有能动的反作用。如果我们只!关注生产经营而忽视企业文化的作用,那是机械?唯物论,而如果我们过分夸大企业文化的作用,甚至认为那是拯救企业于危难之中的、灵丹妙药,那就是主观唯心论。所以,对于;企业文化”的作用,我们;既不能。无视,更不、能夸大。

  第二,阶段性。当企业规模很小的、时候(一般,认:为50人以下的企业),创业!者的人品、理念、价值观、会直接影!响全体员工、其创业精神会直接激励管“理团队,此时,虽无需专门的企业文化建设,但客观上已经在构建企。业文化的基础。当企业发;展到50人以上的”规模时,重点是建立规章制度,通过制度建设来体现企业的文化追求。当企业发展到200人以上规模时,企业创始人及高管团队的影响力已很难抵达所有员工,规章制度也会有不够完善的地方,这便需要有明确“的企业文化建设,通过文化的力量对员工形成软约束,更重要的是,通过企业文”化建设充分激发员工的使命感、责任感,提高工作的主观能动性。

  第三,系统性。正因为企业文化建设在实践过程中具有阶段性的、特征,因而,企业文化建设、必?须是一个系统的过“程。企业的;使命是什,么?价值观?是什么?应该鼓励什么样的行为?这是企业基于时代需求、行业发展趋势和自身优势而在实践中逐步沉淀下来的必然之选,是经过实践检验并被全体员工所:认同的东西。所以,企业文!化建设不可能一蹴而就,更不是企业的一把手想当然一拍脑门而做出的临时决策。

  以上,就是我跟大家分享的宣酒企业文化建设的收获和感悟。最后,我想引用两位大师”的话来结束我、的发言。第一位大师是台湾的星云大,师,他深情地说:人的一生最有价值的是两样东西,第一是生命,第二是信仰。我理解星云大师所说的信仰就是价值观。而另外;一位大师、是“德国的哲学家马儿德赛先生,他说过这样一句话,文化不能够改变世界,但是文?化能?改变人,而人是可以改变世界?的。我相信各位领?导、专家、企业界同“仁也认;可这两位”大师。的真知灼见和至理名言。我们企业家就“是要利用企业文化这项管理工具来打造一个基业长青的组织,实现人、组织、社会,的完美统一,继而实现我们共同追求的中国梦。 (整理:刘颖)

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